„Wir richten unsere Abläufe nach der Software aus.“
So helfen wirWir bilden Ihren Ablauf in einer Anwendung ab, mit Ihren Rollen, Freigaben und Sonderfällen. Ausnahmen werden im System erfasst statt in einer Excel-Liste nebenbei.
Was wir entwickelnIndividualsoftware für Ihre Abläufe.
Softwareentwicklung aus Wien: Kundenportale, Fachanwendungen und Web-Plattformen für Mittelstand und Konzerne. Wir binden sie an ERP, CRM und Ihre bestehenden Systeme an und betreuen sie nach dem Go-live weiter.
Im Einsatz bei Wenatex, der AK Kärnten und Gault&Millau.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Drei Sätze, die wir in Erstgesprächen oft hören.
Wer täglich mit Software arbeitet, braucht Software, die zum eigenen Ablauf passt.
„Unsere Systeme reden nicht miteinander.“
So helfen wirWir verbinden ERP, CRM und Portale über Schnittstellen oder eine Middleware. Jede Angabe wird nur einmal erfasst und steht danach überall dort zur Verfügung, wo sie gebraucht wird.
Schnittstellen & Middleware„Den Code versteht niemand mehr.“
So helfen wirEine technische Bestandsaufnahme zeigt, was sich weiterbetreiben, anbinden oder ablösen lässt. Danach übernehmen wir Betrieb und Weiterentwicklung.
Bestehende SystemeLeistungsumfang
Wofür Unternehmen Individualsoftware einsetzen.
Sechs typische Aufgaben, jeweils mit einem Projekt, in dem wir sie gelöst haben.
Kundenportale und Partnerportale
Kund:innen, Mitglieder und Partner buchen selbst, rufen ihre Dokumente ab und stellen Anfragen, ohne den Umweg über Ihren Innendienst. Rollen und Rechte legen fest, wer was sehen darf.
ReferenzAK Akademie: Bildungspass mit Buchungen, Warteliste und Zertifikaten
Fachanwendungen mit Workflow
Anträge, Prüfungen, Freigaben und Beschlüsse laufen in einer Anwendung mit klarem Status. Alle Beteiligten sehen, was als Nächstes zu tun ist.
ReferenzGateway Ventures: Investment-Prozess mit Kampagnen, Zeichnung, LOI und gemeinsamen Beschlüssen
Anwendungen für Vertrieb und Beratung
Ihr Außendienst berät, erstellt Angebote und schließt direkt beim Kunden ab, auch ohne Internetverbindung. Sobald wieder eine Verbindung besteht, gleichen sich die Daten automatisch ab. Für Online-Termine gibt es ein interaktives Meeting-Tool.
ReferenzWenatex: Sales-Tablet für die Handelsvertreter und interaktives Online-Meeting-Tool
Schnittstellen und Middleware
Neue Anwendungen tauschen Daten mit ERP, CRM und Altsystemen aus. Eine Middleware gleicht die Daten ab und protokolliert jeden Austausch; das bestehende System bleibt dabei in Betrieb.
ReferenzWenatex Customer Middleware: bestehendes CRM mit Daten aus anderen Systemen zusammengeführt
Ein Login für alle Anwendungen
Eine eigene Identity-Plattform regelt Anmeldung und Konten für alle Ihre Anwendungen. Nutzer:innen melden sich ohne Passwort an, per SMS-Code oder Anmeldelink, und registrieren sich in wenigen Schritten.
ReferenzWenatex ID: ein Login für alle Wenatex-Anwendungen
Fachdatenbanken und Datenpipelines
Zuteilung, Bewertung und die Ausgabe für Web und Print arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis, auch bei komplexer Fachlogik. Automatische Abläufe halten große Datenbestände aktuell.
ReferenzGault&Millau: Guide aus den Testdaten · medikamio: über 90.000 Beipackzettel
Kundenstimmen
Was unsere Auftraggeber über die Zusammenarbeit sagen.
Venture Capital · Dashboard„Über das Investment-Dashboard, das bitcraft für uns entwickelt und laufend weiterentwickelt, wurden bereits über 32 Millionen Euro investiert, mit mehr als 7.000 Investoren und Gründern in über 50 Netzwerken. bitcraft liefert Technologie, auf die man sich verlassen kann.“
Markus Kainz
Geschäftsführer, Gateway Ventures
Handel · Plattform„Mit bitcraft haben wir wenatex.com zu einer Plattform gemacht, die alle unsere Länder und Sprachen unter einem Dach vereint. Das Team versteht Technik und Marketing gleichermaßen, denkt proaktiv mit und setzt unsere Anforderungen schnell und verlässlich um. Besonders schätzen wir die kurzen Reaktionszeiten sowie die professionelle und partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Genau so stellen wir uns einen starken Partner für eine internationale Marke vor.“
Robert Adelsburg
Leitung Marketing, Wenatex
Lernplattform · Website„Wir sind selbst ein Softwareunternehmen und hätten unsere Website intern bauen können. Wir haben sie bitcraft gegeben, damit unser Team an der Lernplattform bleibt. Das Ergebnis: zweisprachig, schnell, ausfallsicher – und in Google wie in der KI-Suche gefunden. Technisch auf dem Niveau, das wir von uns selbst erwarten.“
DI Alexander Schmid
Geschäftsführer, courseticket
Fintech · CMS„Eine zuvorkommende, offene Kommunikation sowie die überaus rasche Realisierung des Projektes bei Gewährleistung höchster Standards und Sicherheitsaspekte prägten die Zusammenarbeit mit bitcraft. Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert!“
Michael Pötscher
CMO, Bitpanda
Bildung · Lernplattform„Neben ihrem umfangreichen Know-how schätzen wir besonders die unkomplizierte Kommunikation und ihre Fähigkeit, schnell auf Änderungen zu reagieren.“
TW
Thomas Weiher, MSc
Projektleiter, AK Kärnten
Handel · Web und Apps„bitcraft ist ein starker Partner für Web- und Mobile-App-Projekte. Das Team erfasst Anforderungen zügig, liefert stets pünktlich in höchster Qualität und denkt strategisch mit, auch über das ursprüngliche Briefing hinaus.“
Patrick Dainese
Geschäftsführer und Gründer, marktguru Deutschland & Österreich
Entscheidungshilfe
Standard oder individuell? Sechs Kriterien.
Wenn Standardsoftware reicht, sagen wir es Ihnen. Diese Kriterien helfen bei der Einordnung, bevor Sie ein Projekt starten.
| Kriterium | Standardsoftware reicht, wenn … | Individualsoftware lohnt sich, wenn … |
|---|---|---|
| Ablauf | der Ablauf branchenüblich ist und kaum Ausnahmen kennt. | Ihr Ablauf ein Wettbewerbsvorteil ist oder viele Sonderfälle hat. |
| Systeme | ein System mit wenigen Schnittstellen genügt. | mehrere Systeme in beide Richtungen Daten austauschen müssen. |
| Nutzer:innen | vor allem interne Anwender:innen damit arbeiten. | Kund:innen, Partner und Außendienst damit arbeiten und die Bedienung darüber entscheidet, ob das System angenommen wird. |
| Lizenzen | die Zahl der Nutzer:innen überschaubar bleibt und die Lizenzkosten planbar sind. | Lizenzkosten pro Nutzer:in schneller wachsen als der Nutzen. |
| Daten | die Cloud des Anbieters zu Ihren Vorgaben passt. | Ihre Daten in der EU oder auf eigener Infrastruktur liegen müssen und jederzeit exportierbar sein sollen. |
| Zeithorizont | eine Übergangslösung für die nächsten Jahre genügt. | das System viele Jahre im Einsatz bleiben und mit Ihrem Unternehmen wachsen soll. |
Oft ist die beste Antwort eine Kombination: Standardsoftware für den Kern, individuelle Anwendungen und Schnittstellen dort, wo Ihr Ablauf abweicht.
Erstgespräch vereinbarenBestehende Software
Altsysteme übernehmen, anbinden oder ablösen.
Nicht jedes Altsystem muss ersetzt werden. Eine technische Bestandsaufnahme zeigt Zustand, Risiken und Aufwand. Danach empfehlen wir einen von drei Wegen.
Weiterbetreiben
Wir sichten Code, Zugänge, Dokumentation und Betrieb. Danach übernehmen wir Wartung, Support und Weiterentwicklung, auch für Software, die andere gebaut haben.
ErgebnisFeste Ansprechpersonen für Betrieb und Weiterentwicklung
Verbinden statt ersetzen
Das bestehende System bleibt in Betrieb. Eine Middleware verbindet es mit den neuen Anwendungen und protokolliert den Datenaustausch, so wie bei Wenatex mit dem bestehenden CRM.
ErgebnisNeue Anwendungen, bewährter Bestand
Schrittweise neu bauen
Ist ein Neubau die bessere Entscheidung, sagen wir das offen. Wir planen die Ablösung in Schritten, mit Datenübernahme und einem abgestimmten Umstellungstermin.
ErgebnisNeues System, übernommene Daten
So arbeiten wir
Vom Erstgespräch zur laufenden Anwendung.
Sie wissen jederzeit, was fertig ist, was es kostet und was als Nächstes kommt.
01
Erstgespräch und Discovery
Auf ein 30-minütiges Erstgespräch folgt eine Discovery zum Festpreis: Wir nehmen Abläufe, Rollen und Systeme auf und entwerfen Zielbild und Architektur. Sie erhalten eine Roadmap und einen verbindlichen Preis, bevor Sie die Umsetzung beauftragen.
Ihre EntscheidungsgrundlageZielbild · Architektur · Festpreis
02
Agil entwickeln und integrieren
Jede Woche sehen Sie lauffähige Software, setzen mit uns die Prioritäten und testen früh. Die Schnittstellen zu ERP, CRM und bestehenden Systemen entstehen von Anfang an mit, nicht erst am Ende.
Früh erleben und mitgestaltenPrototyp · Software · Schnittstellen
03
Betreiben und weiterentwickeln
Nach Rollout, Schulung und Übergabe übernehmen wir Betrieb, Wartung und Support: mit Monitoring, Backups, Updates und festen Ansprechpersonen.
Für den Alltag bereitRollout · Betrieb · Weiterentwicklung
Passt dazu
Rund um Individualsoftware.
Individualsoftware steht selten allein. Diese Leistungen gehören oft dazu.
Leistung · Websites & CMS-Plattformen
Websites für mehrere Länder und Sprachen auf einer Codebasis, mit Headless CMS
Leistung · Prozessdigitalisierung
Einen Ablauf nach dem anderen aus Excel, E-Mail und Papier holen
Leistung · Betrieb, Wartung & Support
Fehlerüberwachung, Updates und feste Ansprechpersonen, auch für bestehende Systeme
Leistung · KI-Agenten & Automatisierung
Zusammenfassen, übersetzen, Dokumente erfassen: KI in Ihrer Anwendung
Leistung · Cloud & Souveränität
Betrieb auf europäischer Infrastruktur und Migration von AWS oder Azure
Häufige Fragen
Antworten zu Kosten, Code und Betrieb.
Die Fragen, die IT-Leitung, Fachbereiche und Einkauf vor einem Individualsoftware-Projekt am häufigsten stellen.
Eine Business-Applikation oder Web-Plattform kostet bei uns in der Regel mehrere zehntausend Euro. Wie viel genau, hängt von Abläufen, Nutzerrollen, Schnittstellen, Datenqualität und Betrieb ab. In der Discovery zum Festpreis klären wir den Umfang; danach erhalten Sie ein Angebot mit Festpreis oder einem vereinbarten Sprint-Budget, bevor die Umsetzung beginnt. Reicht Standardsoftware, sagen wir Ihnen das schon im Erstgespräch.
Unser VorgehenDas hängt vom Umfang, von den Schnittstellen und davon ab, wie viel Zeit Ihre Fachleute einbringen können. Nach der Discovery planen wir die Etappen und eine erste nutzbare Version für den wichtigsten Ablauf. Einen Termin nennen wir erst dann, nicht vorab als pauschales Versprechen.
Wenn Ihr Ablauf ein Wettbewerbsvorteil ist oder viele Sonderfälle hat, wenn mehrere Systeme Daten austauschen müssen oder wenn Lizenzkosten pro Nutzer:in schneller wachsen als der Nutzen. Häufig ist eine Kombination sinnvoll: Standardsoftware für den Kern, individuelle Anwendungen und Schnittstellen für den Rest.
Sechs Kriterien im VergleichIhnen. Vollständig und ab dem ersten Commit, einschließlich Infrastruktur-Konfiguration, Zugängen und Dokumentation. Wir setzen auf verbreitete Open-Source-Technologien statt auf eine eigene Plattform, die Sie an uns bindet.
Ja. Wir nutzen die vorhandenen Schnittstellen oder bauen eine Middleware, die die Daten zwischen den Systemen abgleicht und jeden Austausch protokolliert. Das bestehende System bleibt dabei in Betrieb. Bei Wenatex führt eine solche Middleware ein bestehendes CRM mit Daten aus anderen Systemen zusammen.
Schnittstellen & MiddlewareJa. Eine technische Bestandsaufnahme zeigt Zustand, Risiken und Aufwand. Danach übernehmen wir Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung oder empfehlen einen Neubau, wenn er die bessere Entscheidung ist.
Betrieb, Wartung & SupportLaravel und Node im Backend, Nuxt und Vue im Frontend, PostgreSQL oder MariaDB als Datenbank und Docker-Container im Betrieb. Wir wählen verbreitete Open-Source-Technologien, damit Ihr System auch unabhängig von uns weiterentwickelt werden kann.
In einem Rechenzentrum in der EU oder auf Ihrer eigenen Infrastruktur, je nach Ihren Anforderungen. Wir setzen vorwiegend auf europäische Infrastruktur und Open Source; AWS nutzen wir gezielt dort, wo ein Dienst zum Projekt passt.
Cloud & SouveränitätArchitektur, Schnittstellen, Sicherheitsanforderungen und Freigaben klären wir früh mit Ihrer IT. Zugänge, Zuständigkeiten und Entscheidungen halten wir schriftlich fest.
Nein. Wir sitzen in Wien und arbeiten für Unternehmen in Österreich und Deutschland, etwa für Wenatex in Salzburg, die AK Kärnten und WBS TRAINING in Berlin.
Der nächste Schritt
Was soll Ihre Software können?
Beschreiben Sie uns den Ablauf, der heute hakt. Wir sagen Ihnen, ob Individualsoftware das richtige Werkzeug ist und wie ein sinnvoller erster Schritt aussieht.
Kostenloses Erstgespräch
Sie sprechen 30 Minuten direkt mit unserer Geschäftsführung über Ihr Ziel und Ihre Anforderungen.
Projekt besprechen office@bitcraft.at Antwort innerhalb eines Werktags